1.1. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Чукалин Андрей Сергеевич, ОГРНИП 318645100076464, ИНН 645391237207.
1.2. Адрес для корреспонденции РФ, 413100, Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Кондакова, д. 48Б, кв. 12.
1.3. Контакты: e-mail info@jaloba-pro.ru
1.4. Услуга: подготовка текстов жалоб, претензий и обращений для физических лиц; услуга не является адвокатской деятельностью, судебным представительством или гарантией результата спора (ст. 1 Федерального закона № 63-ФЗ).
1.5. Тарифы: «Базовый» — 1 500 ₽, «Расширенный» — 2 500 ₽, «Индивидуальный» — 4 500 ₽.
1.6. Оплата: банковской картой через ЮKassa на сайте; при оплате формируется кассовый чек в соответствии с законодательством о применении ККТ (ст. 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ).
1.7. Срок оказания: до 3 рабочих дней для тарифа «Базовый», до 5 рабочих дней для тарифа «Расширенный», до 7 рабочих дней для тарифа «Индивидуальный» после оплаты и получения всех необходимых сведений.
1.8. Результат: файл DOCX и/или PDF направляется на e-mail Заказчика.
1.9. Отказ и возврат: Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов (ст. 32 ЗоЗПП).
1.10. Недостатки услуги: при недостатках Заказчик вправе требовать исправления, уменьшения цены, повторного выполнения услуги или иные меры, предусмотренные законом (ст. 29 ЗоЗПП).
1.11. Споры: потребитель вправе обращаться в суд по правилам подсудности, предусмотренным Законом о защите прав потребителей (ст. 17 ЗоЗПП).
2. Правила приема заявок
2.1. Заявки принимаются через форму на сайте после выбора тарифа и оплаты.
2.2. Исполнитель принимает в работу только заявки, содержащие достаточное описание ситуации и контактные данные Заказчика.
2.3. Исполнитель вправе отказать в заказе и вернуть оплату, если задание требует судебного представительства, действий адвоката, подготовки заведомо незаконного документа, обработки избыточных специальных персональных данных или иных действий, выходящих за предмет услуги.
2.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность переданных Материалов.
